分享6个采购成功经验，助你远离采购中的“黑天鹅”

“我在宝洁30多年的采购生涯中发现，虽然采购在各个行业有所不同，但是他们所面临着的挑战和机遇却很类似。采购们都在努力应对预算、人才、市场波动、经济和政治的变化。所有的采购领导都想做到最好，因此他们需要切实了解那些可以引领他们度过各种危机挑战的采购技能。

在宝洁，我经历了6次货币危机,多次供应链的“黑天鹅”事件（难以预测且不同寻常的事件），一次经济大萧条以及许许多多的恶劣天气事件、爆炸、供应商破产、促销甩卖、合并收购以及顶尖人才的流失等等。 这些情形在任何一位采购身上都会发生，但与其它行业相比，快消品行业的采购会有一些独特的思考。”

——里克·休斯

下面6个来自快消品行业的经验教训，与所有行业的采购一同分享。

了解你的终端用

快消品公司通常都直接跟消费者相连结，这有助于了解市场中普通消费者的想法和购买行为。社会媒体提供了大量资讯帮助企业深入了解消费者， 有预见性的企业能够不断地利用这些资讯来开发和提升自己的产品。供应商经常通过询问我们的业务动向和变化，来了解经济发展的方向以及消费者的关注点。这种与消费者和买家的直接联系使采购得以把握商业的脉搏，洞悉新的趋势，认识每个地区的经济动向。消费者是行业发展的推动者，并塑造着国家经济的未来， 因此作为采购执行官必须了解消费者。