和采购人交流,大家乐于谈论的都是供应商开发、供应商绩效或者采购降本这类的话题,再不就是吐槽研发、设备等部门指定供应商给采购带来的麻烦,而且头头是道、其乐融融。
可一但谈到供应商淘汰,气氛马上就变得肃穆,表情也凝重起来。
如果你想进一步问,“为什么淘汰这个供应商?”得到的回答多半是“不行就换呗!”
你再问“为什么说不行?”得到的回答又会是“不是有绩效吗?!绩效不好,再不改善的肯定就会被换掉。”
是的,促使采购做出淘汰供应商的决定的,多半是因为供应商的绩效表现上出了大问题。
可为什么采购人都不太愿意谈论供应商的淘汰呢?
在盖哥看来,是因为太“痛苦”!
不是说和被淘汰的供应商有感情了而显得痛苦,而是这个供应商在被更换之前,其糟糕的交付、质量、服务及成本方面的表现,让人回忆起来特别痛苦!
盖哥有一个观点是,所有的绩效评价都是事后“追认”的。意思就是说对供应商做出“差评”之前,所有导致差评的事件都已经发生了。
对于因研发、设备等部门指定的不合格的供应商而导致了问题,采购还有锅可以甩。但是对于那些本来合作了很长时间,并且一直表现不错的供应商,“一夜之间”交付、质量以及服务频频出问题,最后不得不更换来说,采购人有另一层痛苦——有苦说不出!
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