在这样一个“创新时代”,企业比以往更加依赖供应商。为了改善供应商表现,采购团队的思维模式需要从仅仅将供应商看做是供应商,向寻求供应商全方位管理以促进相互合作的新方向转变。本报告将阐述供应商管理的最佳实践,并分析供应商综合管理清单众的关键模块。
Ardent Partners的研究表明,38%的首席采购官相信与供应商的良好合作将有助于提高公司的绩效水平。尽管存在这样的机会,企业对供应商管理的投资依然很少,因此很多企业的供应商管理能力还比较滞后。图一可以看出,60%的企业跟供应商合作良好,32%的企业有积极的供应链风险管理计划,29%的企业有供应商绩效考核,只有20%的企业有提高供应商绩效和促进供应商创新的举措。
供应商筛选的最佳实践
对于企业来说,这是一个比以往任何时候都更依赖于供应商的时代,企业必须通过与供应商合作才能获得采购甚至整个商业的成功。因此,对于采购组织而言,找到高价值的供应商是非常关键的。对价值的考量通常包含许多方面,有价格、数量、创新性、稳定性、能力以及其他潜在因素等,这些都非常复杂且极具挑战性。一般来说,正确的供应商选择往往从关注企业费用支出透明度入手,对费用的透明度进行全面分析并最终变为可落地的方案。
Ardent Partners的研究表明,采购寻源团队利用全自动化支出分析解决方案可以实现比纯人工数据分析的方式多出两倍以上的成本节约。除此之外,在整个战略寻源过程中,以数据为导向的开支分析手段能够实现流程效率的极大优化。一个标准的支出分析系统通过与采购电子平台进行无缝衔接,分享关键支出、采购品类和供应商绩效表现,从而保证采购项目中的利益相关者都能获得及时准确的信息,这些利益相关者包括采购团队、项目决策者、预算负责人、现有及新供应商,从而提供整个采购寻源的质量。
供应商筛选的最佳实践包括:
· 利用自动开支分析获得企业整体费用透明度,清楚了解费用产生的事项、时间、地点和供应商;
· 具备较强的供应市场分析能力,了解市场趋势,预测波动,增加采购寻源敏感度;
· 在快速发展的全球市场, 积极应用强大的供应商开发技术去甄别新的供应商,并实现供应商创新;
· 使用电子采购平台以加速采购流程,通过更有竞争性的寻源流程实现更好的结果,同时获得寻源、供应商和品类知识。
· 开发和使用强大的寻源策略,包括使用RFX和在授予供应商合同时考虑非价格因素。
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