如何应对强势供应商提出“放宽品质标准”的要求？

案例背景

我就职于一家外资500强在亚太地区的采购公司，主要业务是采购办公家具、小家电、清洁安全用品、工业部件、汽车配件等。作为该公司的SQE经理，正被一家合作八年之久的台湾家具供应商提出的放宽产品尺寸超差搞得左右为难。

这家供应商一直帮我们公司提供折叠椅子，折叠桌产品。这种产品属传统性的产品，所以保持价格的竞争力非常关键。今年元月份因一次验货发现有产品尺寸超差（折叠桌宽度，折叠椅椅脚宽度）从而验货失败。供应商的业务经理对我提出：要求放松尺寸公差，以前是正负3mm，现在是要放宽到正负10mm。

面临挑战

★ 因专利原因，市场非充分竞争  这家供应商所提供的折叠五金桌椅结构在美国市场有专利，曾经跟美国市场上另一家公司打官司，花了几百万，最后结果是平分市场。另一家公司所占市场份额较大，相比较来讲，如果合作没有价格优势。

★ 供应商强势，对验收标准多次提出质疑  供应商的业务经理是一位女士，资深强势，只要验货失败，就打电话威胁断供，这种情况已发生三次。在去年和我们美国采购总监开会时, 当面投诉SQE验货偏主观、标准不清晰、新加入的SQE的验货标准偏严。为此，曾专门完善外观标准，召集SQE一起讨论验货标准，双方达成共识。