你和你的供应商之间的关系是怎样的?
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鱼水关系?
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不冷不热的关系?
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阶级斗争关系?
某年的第四季度,正是冲业绩的高能时刻。销售历尽千辛万苦打下一个大单,刚要普大喜奔,却被采购一瓢凉水泼下来:标准交货周期4周,这个让2周就交货,供应商第四季度本来产能就非常紧张,真的做不到啊!
“什么?做不到?”销售总监眼睛瞪着铜铃一般大。“为什么我们的竞争对手用的也是这家供应商就能做得到?你们采购平时是怎么管理供应商的?这个大单必须做到!让你们的采购VP给供应商老总打电话,就是求也得把这单搞定!否则完不成业绩,你们采购向老板解释,兄弟们的年终金你们给发!”
无奈,给供应商打电话从采购员升级到采购经理,然后是采购总监,最后是采购VP。搞定了吗?没有,搞砸了!甚至只跟对方的销售总监通上了话,人家老总很忙!
供应商总监是这么跟采购VP说的:XX总,您知道我们非常重视您这个订单。但是您这个需求一是没有预测,二是需要给二级供应商预付款,可是你们给我们的付款一贯不及时,我们年底的现金流很紧张,三是别家客户的采购老大已经亲自过来催货好几次了,顺便与我们老总讨论了未来的合作意向。您上任1年多,我们老总还没有见过您。我们也主动与您约过几次,每次您的助理都说您很忙,没空见我们......
我在一家民企工作的时候,有一次一批进口的关键物料因为检验检疫出了问题,被海关直接扣了,而且宣布暂时不能从这个国家进口。而这个国家是检验检疫局唯一的进口源!这就相当于直接卡了买方的脖子。市场上顿时“腥风血雨”:有人疯狂扫货,有人哄抬物价,有人四处借货。价格从2倍,3倍,一路炒到了近10倍的价格。而且你还可能买不到货。
我们公司对这个关键物料的需求量比较大,所以这直接影响到我们的正常生产。一旦停产,每天就是数以十万百万的损失!
怎么办?我当即立断:短期,马上到市场上扫货,供应商、一级分销商,二级分销商,N级分销商,一个都不能少;短期到中长期,立刻与几大主力供应商的老总见面。一方面了解他们目前的库存和价格情况,另一方面,把未来2年的需求量打包来谈采购价格,并与能够满足数量和价格需求的供应商签订长期稳定的供货协议;中长期,联合供应商,与检验检疫局建立直接沟通渠道和机制,密切关注政策的变化。
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