“一年365天,我们不是在采购上,就是在去采购的路上。”
这简直是采购经理的真实写照。采购经理忙前忙后,充当着“服务员”和“协调员”,应对每一个与众不同的采购项目。
但很多时候,专业知识在纷繁复杂的采购项目中显得很渺小,采购经理还需要许多软技能来辅助战斗。有些采购经理之所以成长快,正是因为拥有一般经理所不具有或较少具有的这些技能。
01 脾气控制好
人愤怒的那一个瞬间,智商是零,过一分钟后恢复正常。在遇到需求变更、突发问题等急事时,如果能沉下心思考,不急不躁地把事情说清楚、提出解决方案,会给团队成员留下稳重、值得依赖的印象,也会增强你的领导力。
如果客户总是发生变更,采购经理没有理由发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气;如果采购资源不够,也不能发脾气,解决问题最重要。总之,话不能乱说,脾气不能乱发。
02遇事莫慌
采购风险总是存在的,可以说在采购项目中唯一不变的,就是永恒的变化。
采购项目都是不同的,各种问题也总是存在的。核心成员突然离职?客户换领导对采购不支持?开发出现严重问题?第三方bug导致进度延迟……一桩桩一件件,采购中的急事、坏事层出不穷,采购经理若是每次都慌张,那心脏还真是受不住。
03不让领导想解决方案
我们都知道:汇报工作说结果,请示工作说方案。经常把问题抛给领导,就不要怪领导不支持你的工作、不解决你遇到的问题。
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