近些年来,GDP中服务业的比重逐渐上升,社会和企业需要的服务越来越多。为了保持和抢占市场地位,企业越来越需要将精力和资源集中在自己的核心业务上,同时把越来越多地把非核心业务和技术外包给第三方。中国市场粗犷式高速发展的时代慢慢告一段落,企业也越来越需要加强精益生产,在市场慢增长或不增长的情况下不断提高生产效率。
正是在这些大背景下,间接物料和服务在企业中起到了越来越重要的作用。公司对于间接物料和服务供应商的表现、对采购团队的业绩要求和期望值也越来越高。而从企业高层接受“艰巨”任务后,许多采购部经理却发现可以有效管理间接材料和服务采购(以下简称间接采购)、很快做出业绩的采购从业人员非常难找,甚至可以说是奇缺。有些公司高层领导不理解采购部经理的难处,甚至责怪采购部经理无能:“间接产品和服务都是拿来就用的,供应商市场上一抓一大把,不像直接材料采购那么要求专业性,为什么还找不到合适的采购人员、那么难出成绩呢?”
有了合适的人才就好办事,就不愁完成领导交给的艰巨任务。下面我们就“间接采购人才为什么奇缺?”这个问题做一下探讨和分析。
间接采购人才奇缺的第一个原因
公司决策层没有充分认识到此类采购的重要性和难点。许多公司高层,如果问他们公司成本中直接采购费用占多少百分比,他们都可以说出个大概比例。但是如果你问公司成本中间接物料和服务采购费用占多少比例时,许多人都答不上来。
这其中原因有很多,一方面是历史上过去间接物料和服务采购费用所占比例往往非常低。现在随着其比例逐渐增加,作用也大大提高以后,许多公司的管理体系和职能划分没有及时调整和跟进。比如许多公司财务报表和业务汇报材料虽然常有直接材料这一项,但大都没有特别提到间接材料和服务的内容。这些费用往往和其他杂项合在一起,没有单独的可视性,使得决策层看不到间接采购日益增加的重要性。
另一方面,由于间接采购历来不被重视,相应的,间接采购任务大都是让其他职能机构代为完成。这导致信息数据未被完好保留,或是散落在无数人的电脑甚至抽屉里。偶尔碰到高层领导要关注一下,也很难反映出总体实际情况。高层看不到整体情况、看不到间接采购日益增长的重要性和影响力,自然不会花精力去关注,去支持间接采购。
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