作为采购，你有没有过这样的经历：有的供应商，明明很好用，但是公司内部的其他人员由于没有直接和供应商打交道，也不理解采购的工作，就是一个劲儿挑毛病，让采购换供应商！
最近我就遇到了这样的事情，并成功化解危机，实现了“一箭双雕”，既解决了内部瞎抱怨的问题，也漂亮地完成了工作！
我们有个模型供应商A，已经供了两次货。第一次，由于我们没有对模型进行保护，任何人都可以随意“玩弄”模型，导致没多久，展厅的模型就“缺胳膊少腿”了，市场部给到采购部的反馈是，你们采购的这个模型质量不好！
第二次，因为货期很急，几个供应商里面就A能赶上货期，于是采购部决定，由他家继续供货。模型送到后，其中一个产品喷漆后和图片比较有色差，再次引来内部同事的强烈不满。
色差问题的确存在，但是根本原因却在于我们自己，因为我们没有给到供应商颜色标准，也没有给样品，而只是给了一些图片供参考，而我们的内部客户一直表态，颜色“差不多就行”。第二次的内部不满影响比较大，几个经理都直接告诉我，下次不能找A采购了，不靠谱。
这一次，总经理要一个模型，这个模型要交给我们最重要的客户，带到一个最重要的展会上去展示。总经理直接找到我，小莫啊，10天内必要到货，我要一个漂亮的模型，我们的客户在他们的展会上单独留出一块地方展示我们的模型，所以它的意义不仅仅是模型，还是我们和客户友谊的见证！我1号接到任务，意味着10号必须要拿到货，模型的制作周期是5-7天，时间还够！
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