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SQE面试十问 附详细答案

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2024-10-17 / 0 评论 / 0 点赞 / 11 阅读 / 0 字
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工作职责:

1. 作为一个SQE,你能简单介绍一下你的工作职责吗?

2. 针对供应商质量问题,在实际工作中你是如何解决的,举1,2个例子说明?

3. 如何综合全面的管理和评估供应商的质量,你有什么方式和方法?

4. 如何持续的改善供应商的质量,你运用什么样的方法来实现?

5. 针对新的供应商,你是如何导入的?

简单的质量知识:

1. 你了解FMEA吗,说明O,S,D, RPN是何解释,举例说明FMEA?

2. SPC, 有那些控制工具,各使用在何场合,CP,CPK;CPK, PPK的区别?

3. 简单说明ISO9000/TS16949的八大原则?

4. 举一个例子说明如何完成GR&R?

5. 你对6Sigma有多少了解,概述一下6sigma,举例说明假设检验和DOE.

当然还有一些专业性的问题,基本都是关于产品的问题点,Root cause, 如何改善,比如说注塑成形会产生社么问题,原因是设么,如何改善等等。

另外,如果你是去欧美企业,上面的问题可能都会是英文提问,然后英文回答, 呵呵。

问答题:

1. 作为一个SQE,你能简单介绍一下你的工作职责吗?

简单点,就是要公司花钱买到好的产品和服务,以保证本公司的产品质量.

SQE就是要监督和辅导供应商达到公司产品质量要求甚至超越公司要求.

2. 针对供应商质量问题,在实际工作中你是如何解决的,举1,2个例子说明?

若公司出现质量问题,是供应商来料问题,首先要看是新供应商还是一直配合的供应商,新供应商就要有针对性了,第一要告诉他们我们公司要求,及测试要求等,还要去现场进行辅导和培训.旧的供应商要写改善报告,在去现场验证.不是很严重可以根据下批来料进行验证.举例就不说了.

3. 如何综合全面的管理和评估供应商的质量,你有什么方式和方法?

首先要看是什么产品,针对产品(电子产品)进行分类是五金产品\包材\PCB还是其它,举例:五金产品从新供应商导入到正式订单,IQC对来料进行评估(包括产品质量\交期等),以数据进行分析.

4. 如何持续的改善供应商的质量,你运用什么样的方法来实现?

采用软硬兼施的办法,一方面要让供应商感觉和你是很好的朋友,愿意帮助他们,同时要那么去改善产品质量.一方面要对有质量问题的供应商进行惩罚,但是要注意不要过头.

5. 针对新的供应商,你是如何导入的?

答1.制作审核清单和审核计划.2.查看工程承认样品是否合格.3.通知审核日期.4.现场审核.5.审核结果.

简单的叙述了一下.具体细节要靠自己去领悟.

简单知识就不说了.

答2.本人对SQE的理解为供应商质量管理。来料检验标准的制定,除了质量管理自身的技术,还有供应链管理的知识、项目管理的知识。在质量体系方面,因为要转化为实际的审核过程中,相关职能归属仍在不确定中,主要看每个公司不同分工以及领导人的决策问题等。

但我认为做为SQE来说,必须具有相当深厚的功底,同时,必须要有丰富的过程分析和过程控制经验,快速解决问题的方法和执行力,随着经济的快速发展,这些是由越来越短的交货周期、来短的产品开发周期来决定。因些SQE对于处理供应商品质问题时,往往其角色是代表公司,处理问题时同时还要兼顾自己公司的产品,供应商的物料以及最终交付给客户的产品,SQE不仅是一个质量工程师的角色,同理担当以及面对公司的复杂状况的一些管理层人员,因此,SQE又必须善于对外对内的沟通,以及利用外资源在处理供应商物料质量问题而进行协调,我想这也是SQE必备的条件之一。也就是所谓的供应商关系管理吧。

我个人认为一个优秀的SQE,能给到公司承上启下的作用,质量与绩效呈水平状态。

答3. 哈,LZ阅历一定很深厚,Interview有6Sigma GB的难度了,呵呵.

个人毕业后做SQE也已经三年了,觉得SQE focus还是在厂商质量管理.现在制造业都在Cost Down,价格偏宜了,但客户要求是越来越高TQRDC.说白了,物廉价价美的产品不存在,老板招你过来就是要解决原材的Quality和原材厂商Service问题的.

作为衔接厂内与厂商质量的角色,个人的沟通能力尤为重要.

其次是个人掌握的专业知识,包括系统面的,工具,当然还有产品知识和流程,俗话说你有几分功力,厂商就会回你几分功力,所以个人的Sense也是很重要地:),在充分运用厂商资源管理好厂商前个人的能力是很重要地.

再次SQE碰到问题一定要有自己的想法,要能坚持自己做事的原则,逻辑一定要清晰。

最后个人觉得管理好厂商真的很困难,范围也很大,怎样管理,个人觉得先设定各项指标KPI,再运用相关Quality工具,报表作Control,以达到CIP的目的

答4. SQE主要是对供应商的提出改进和帮助的。我认为一个好的SQE最主要是把握一个原则就是与供应商互利的双赢。

我记得在做的时候,有一次一个供应商的产品出现了包装上的问题,导致所供的针脚老是歪斜,给我司的上线造成了影响,我马上与他们联系以后,特意却了那个公司进行现场审查。发现包装现场上有堆积现象,针对这一问题在后来的会议上特别强调了要求他们更改包装的方式,并提出了一些意见,跟踪验证后续产品的该项问题。做到告诉他们如何做,提供更好的服务给我们公司。

综合评价的方式有很多啊,不定期地看厂,做该组供应商的质量反馈,及时与他们联系,然后从态度、工作完成的及时性、反馈问题的验证效果等进行评估。

怎样持续评估的问题,相信这些都有一定的流程的规定的,可以做一个供应商考核体系。

新供应商的导入肯定要按照体系文件的规定了,样品确认、生产实用性、工程、品质、生产共同的介入来引进啊

问题:1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理?

2.面对供应商进料检验老是重复出现同样不良如何处理?

3.面对供应商抱怨退回不良混有制程造成不良如何处理?

4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理?

针对以上问题,各位有何见解?谢谢

答1:老是出现同一不良(主要看看问题出现在那,是否有能了克服,如没有克服能力,看贵司下工序是否影响,没有影响;在看这家供应商与老板的关系,是兄弟企业可以特采吗,如若就按以下处理了!!!

通知采购,工程,撤销其资格。

答2:1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理?

答:追讨8D不是你的目的,主要是了解供应商针对你反馈的8D的内容,内部所做的动作

你可以先要求供应商将内部动作先进行说明,一步一步指导供应商按照8D的格式去作业,

当然有条件可以直接到供应商端开检讨会,确定8D的回答。

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