需求不明确，采购如何完成KPI?

前言

采购需求不明确，是企业采购经常面临的问题。

一方面需求部门以为“说清楚了”、“以前采购过”，再加时间急没必要说那么多，另一方面需求部门有时自己也说不清楚，就寄希望于采购“大概”、“也许”、“可能”知道，但殊不知每一次采购执行需要准确需求描述。

其实，这是一个不对称的“猜猜我是谁”的游戏。

场景一

车间：“我们需要清洗剂。”

采购：“您需要什么品牌，规格？”

车间：“这个不清楚呀，就是一般机器设备通用的就行。”

结果，发现买来的是水溶的，而机器要求是脂溶的。

场景二

车间：“租台叉车吧。”

采购：“您需要什么技术规格的？”

车间：“就来台2.5吨，8米高，好用就行”。

结果，来的机器转弯半径不够。

如上的对话与情景是不是觉得很熟悉？！