01买了个集装箱
罗蕊在公司负责设备采购。这一天，接到个特殊的任务——买集装箱。确切地说，是要买个集装箱来做办公室。
原因是进出口部和一家货代谈好了驻厂服务，就需要为人家准备个办公室，可是厂里又腾不出来办公室，就决定在成品库旁边的空地上搭一个集装箱做的办公室。
罗蕊看着工程部开出的询价单，上面标明需要的是半新的集装箱，用于改装办公室。经过一番调查，罗蕊发现市场上有专门用集装箱做办公室的，叫“办公集装箱”，或者“彩钢房”，就询了个价报给了工程部。
可是工程部反馈不要现成的，太贵，没预算，就要个半新的集装箱，回来自己改造。据说只要开了门窗，内壁敷上绝缘材料，装上空调和办公家具就可以了。绝缘材料公司里还有些剩的，办公家具也有富余的，罗蕊只需要买来集装箱和空调就可以了。
罗蕊虽然对集装箱市场是一窍不通，但经过一番周折，还是以比较低的价格买了个半新的40尺集装箱。
集装箱顺利地到了。工程部手脚麻利地在上面开了窗户和门，开始铺电路、敷绝缘材料。可没过两天，工程部给罗蕊来电话，说新建的仓库那边能够给货代规划出一个办公区，这个集装箱不需要了，要退货。
此时集装箱已经到了一周了，按合同，三周后要付尾款。
罗蕊非常生气，这工程部不好好规划货代的办公室，一会儿没有一会儿有的。更可气的是集装箱上都已经开了门窗了，怎么退？合同签得清清楚楚的，总不能不讲道理就不给供应商钱吧。但是工程部那边说，是总经理说让采购部试试能不能退货的。
罗蕊很快准备了一份报告，围绕“遵守契约”这个主题，列举出这次交易中的各个要点， 详细说明了不能退货的理由。为了显得正式些，她没有用邮件发送，特意把报告打印了出来，签上字。
当她站起身打算拿着报告去找经理时，忽然想起上一次类似情形时经理说的一番话。她犹豫了一下，又坐下了。她坐在座位上仔细地想了好一会儿，没去找经理交报告。而是在纸上写写画画了一阵，拿着一张纸去找了负责工程采购的迟工。
02然后又卖了
迟工比罗蕊年长不少，负责公司里各种各样的工程采购，处理和工程相关的各种问题非常有经验。罗蕊找到迟工后，简单地讲了买这个集装箱的经过，然后请迟工帮忙看看他认识的做土建和工程安装的供应商有没有需要集装箱办公室的，有的话是不是可以转让给他们。
罗蕊拿着手里的成本粗算稿给迟工看了看，上面列了几项成本，有集装箱的买价、电路铺设的材料和人工、内壁绝缘材料的材料费和人工、空调等等，有一些是罗蕊自己不知道空着的。迟工看了看罗蕊，笑了笑，帮她把那些空着的成本项补上了。还答应罗蕊帮忙问问。
大概过了两周，迟工告诉罗蕊，有一个工程供应商在另一个客户那里新接了一个比较大的项目，需要两个这样的工地用的办公室，迟工说服人家来看看。
那个供应商来了以后，罗蕊热情带着人家去看了那个集装箱。仔仔细细地介绍了各种优点。并重点强调了一下它和市场上的现成集装箱办公室的价格差距。罗蕊一边说一边想，做了那么多年采购，还是第一次做销售啊。
第二天，迟工来找罗蕊，告诉她那个供应商决定要了这个集装箱。罗蕊高兴得差点没跳起来。迟工看着罗蕊那高兴劲儿，就问罗蕊，这明明是工程部惹的祸，干嘛费那么大劲儿帮他们背这个锅，最后还弄得挺高兴，就不怕以后成了专业的背锅侠？
罗蕊说，以前也有个很类似的事儿，当她气愤地去找经理，拒绝背锅时，经理对她说，“你说得都对，道理的的确确都在你这边儿。不过你想一想，假设现在把全世界最好的采购员放在你的位置上，他们和你的做法会是一样的吗？你当然可以照着合同一字一句地执行，这样你就可以解决自己的困境了，但是，公司的问题并没有解决。一个出色的采购，并不需要是个专门舍己为人的圣人，但是她在解决问题的时候一定会把解决公司的问题作为非常重要的目标。这不光是一种职业道德，更是一种解决复杂问题的能力。”
“其实这次我的第一反应还是不去背锅，连报告都写好了。”罗蕊接着说，“但是想起领导上次灌的那碗鸡汤，还真觉得应该试试。办法不都是人想出来的吗，这不就去把您拉下水了吗。说实话，虽然是背锅，但是这件事能办成我真的特别开心。至于说专业背锅侠，我想不至于，愿意背这锅那是因为咱有境界，不是因为傻，想不背的时候就有不背的法儿，您说是不是？”罗蕊一边说一边笑，迟工也笑了，给罗蕊竖了个大拇指。
03案例思考
管理方向的思考 职场之中，职权、职责会为每个人筑起保护墙，依靠保护墙，甚至去加固保护墙，可能会比较安全，但不会让你变得优秀，也不能带来真正的工作中的喜悦。战场上靠盾牌可以让人活命，但没有人能靠盾牌取得胜利。采购原本就是一个保护墙不太结实的职位，靠保护墙很可能不如靠练好为公司解决问题的徒手功夫。
技术方向的思考 上述案例中，罗蕊实际上需要处理一买一卖两笔交易。买的那一笔属于采购的正常业务，但是卖的那一笔，在信息系统中应该怎么处理呢？做成销售合同（SO）吗？还是有什么别的方法？欢迎您留言分享您所熟悉的供应链管理系统处理这种情况的可行方法，我们下期再会。
作者：易拓必盛
来源公众号：E2biz服务笔记
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