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500强采购总监干货分享:采购绩效管理这么干

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2024-08-02 / 0 评论 / 1 点赞 / 32 阅读 / 4354 字 / 正在检测是否收录...
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采购绩效管理贯穿于整个采购管理过程中,采购绩效管理有两个主要目的:

其一,确保采购达到绩效期望,满足公司的需求;其二,帮助供应商持续改进,使其更好的与公司合作。


采购绩效管理指明了采购工作的目标和方向,并且考核和督促个人。

采购绩效评估的主要内容 

供应商是公司的延伸,采购绩效的好坏很大程度上取决于供应商绩效的好坏。合理的采购管理指标,不但有利于激励采购团队达到目标,也可帮助供应商不断改善提高。     

              
一般而言,采购管理指标包括:供应商质量,供应商交货,物料采购成本,以及采购人员的培训,离职率,采购流程的审核等指标。质量、成本与交货,对于不同行业可以通用,相对易于统计,属于硬性指标,是采购和供应商绩效管理的直接表现。


不同行业、不同企业,在制定采购绩效评估的的指标时,可以根据自身的需要,有各自的侧重点,在下面这个基础上进行取舍或者增加。

二如何做采购绩效管理

2.1供应商质量评估

“quality is the first”质量优先,我们在做采购绩效评估时,供应商质量指标当然是第一位的。常用是百万次品率(PPM)来反映供应商的质量情况。


常用DPMe来统计供应商交货的质量水平: 

The Defect Parts per Million (DPMe)
定义和公式如下:Formula and Definition

DP1=在进厂检验时发现的不良品的零件数量
DP2=在生产线上发现的不良品的零件数量
DP3=在客户那里发现的不良品的零件数量
Total parts=当月收到供应商的零件的总数

 
这种统计方法优点是简单易行,缺点是几分钱一个的螺丝钉和几万元一个的发动机占得比例一样。这一指标在不同行业,标准也大不相同。在多品种,小批量的行业百万次品率能到1000ppm就是很高的水品了,但是在大批量加工行业,1000PPM供应商是不达标的。


于是,我们会用NQC(non-quality cost)质量成本来弥补百万次品率的不足。对于不同的产品,质量问题带来的影响不同。同一次品出现在供应链的不同位置,影响也不一样。次品出现在验货处(IQC),即DP1的数量,退回供应商要求更换即可;如果发现在生产线上,即DP2的数量,就有可能是生产线停线;如果装到成品上发给客户了,即DP3的数量,那成本可就高了:保修,退货以及失去以后业务的风险。

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