供应商的有效管理对采购商的稳定发展是非常重要的。供应商的资质,决定了供应商的服务素质供应商供应物料的价格,一定程度上决定了采购商产品的制造成本供应商供应物料的品质,一定程度上决定了采购商产品的品质供应商供应物料的时间,一定程度上决定了采购商产品的制造时间。
供应商管理主要涉及供应商的选择与评估、供应商的绩效考核以及与供应商建立战略合作关系等方面。供应商管理是供应链管理的基础和重要内容。
供应商是采购商持续发展的优势资源。供应商供应的物料是否满足最终用户对成本、品质及多样性等方面的要求,决定了采购商在市场上的产品竞争力。
一、概况
1.1供应商的相关理论概述
1.1.1供应商与供应商管理的定义
供应商是指为采购商提供原材料、辅料、设备及其它资源的商事主体。按照不同的生产环节,供应商既可以是生产性的企业,也可以是流通性的企业从主体性质来分,供应商既可以是企业,也可以是个人。
总之,只要是能为采购商合法供应物资或服务的企业或个人都可以成为采购商的供应商。供应商管理是指通过对信息流、物流、资金流等环节的控制、将采购商、供应商、供应商的供应商连成一个有机整体的科学管理模式。
1.1.2供应商管理的方法和步骤
1）根据供应商管理理论,供应商评鉴与选择流程简要说明如下：
对供应商的质量体系进行全面、客观的核实,因为质量体系是企业产品质量稳定的保障。
初步评审。按照采购商的发展状况以及产品品质标准,对供应商的质量体系文件及操作流程进行初步评审。评审结束后,对产品可进行抽样评估。
评估结果可能分成两种情况一种是评估不合格,中断合作另一种是评估合格,出具相应物料品质确认书。
到供应商生产基地厂家核实样品是不是供应商原厂生产出来的,重点研究其生产工艺是否可靠、稳定。在此基础上,采购商的采购人员可以进行询价议价等商务活动。
商务条件协商一致以后,即进入采购合同阶段合同一旦签订,催促供应商全面履行合同,并做归档工作。
签订合同的供应商还须进行定期考核,防止出现一些影响供应品质的情况发生。考核完毕后,还要进行动态分类。因为一次考核只是某个时间点的静态结果。
随着时间的推进,供应商的情况也会发生变化,所以要不间断考核。动态分类会有两个结果继续合作或中断合作。
整个供应商的选择和评鉴一般按照上述流程进行。有了这样的流程制度,人事变动就不会影响正常的供应商的管理工作。
2）选择供应商的主要参考指标
选择供应商的参考指标涉及的因素非常多。根据供应商的特点及物料的特性等具体情况,参考指标的侧重点各不相同。
在供应商选择过程中,采购商应当重点考核的因素包括供应物料的价格、品质、售后服务、地理位置、财务状况、技术能力等。
3）供应商绩效考核的目的和原则
为了保证供应商在合理的价格基础上能够及时供应物料,确保供应物料的品质,采购商应当对供应商一定期间的供应绩效进行考核。通过考核,对所有的供应商进行评估,评选优秀供应商和急需改进的供应商。
原则：①客观、公平、公正的原则。②依程序进行。③持续考核的原则。
对供应商绩效考核,必须从供应商供应的实际情况,依照程序公平公正、永不间断的进行考核。
1.2供应商的评估与选择的意义
从采购商的角度来看,科学管理供应商,不仅可以使采购商获得优质稳定的原材料、辅料以及生产设备等生产物料而且供应商在产品质量、交货、价格等方面的表现直接影响到采购商所生产产品的质量和价格。
从整个供应链的角度来看,供应商提供的原材料能否满足最终用户对价格、品质和技术等的需求,决定了采购商产品的市场竞争力。所以,选择公司供应商管理作为研究课题具有非常重要的理论意义和实践意义。
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