回扣问题，都是采购员的错吗？

采购员难用，首先是社会环境造成的，行贿已经成为各行的行规。记得当年我推掉第一笔回扣时，供应商反复打电话给我：“是不是你要换掉我们?”拒绝收回扣成了另类。

    而作为采购管理者，不仅仅面对的是操守问题，因担心操守问题而频繁更换采购员或者用不专业的亲属给企业带来的损失更大。

　　太专业的好像靠不住，我本人就曾被猎头告知，面试时懂太多，对方不敢录用。而不专业又在采购过程中给企业带来更大损失。既然外人难以依靠，那么唯一的办法就是让不那么专业的人干出很专业的事。

采购能力的重要性

　　由于采购工作的复杂性、独立性，采购员个人的能力和意愿占有重要地位。经专业公司调查，采购管理成功因素中，50%以上是个人的能力和意愿。这大大超乎一般采购管理者的想象。

　　意愿的问题可以通过录用亲信解决。能力问题怎么办?采购能力一般包括两个方面：一是商务能力，通常指谈判能力。二是技术能力，在采购过程中发现产品质量、性能问题等方面的能力。