我们经常会面临公司管理层和采购管理组织针对采购人员的绩效考核。针对这些绩效考核指标，也就是通常所说的采购人员KPI考核，在努力完成组织或公司的考核指标时，你有没有想过这些指标的弦外之音?
有一点是肯定的，那就是针对采购人员的所有绩效跟踪和考核措施，都旨在从宏观上达成采购部门和整个组织的运营计划和战略；在微观上对采购人员的采购行为进行更为精准和高效规范，从而实现组织与各部门尤其是采购人员的可持续发展。从这个角度来审视绩效考核指标，或许能让我们对其理解更为深刻。
具体来说，采购人员在其工作职责上，应该达到“适时、适量、适质、适价及适地”等目标。因此，其绩效评估应以“五适”为中心，并以量化的指标作为衡量绩效的尺度。具体可以把采购部门及人员的考核指标划分为以下五大类。
1、质量绩效：
采购的质量绩效可由验收记录及生产记录来判断。验收记录指供应商交货时，为公司所接受(或拒收）的采购项目数量或百分比；而生产记录是指交货后在生产过程发现质量不合的项目数量或百分比。相关公式可表示为：
1.进料验收指标=合格(或拒收）数量/检验数量
2.在制品验收指标=可用（或拒用）数量/使用数量
拒收或拒用比率越高，表示采购人员的质量绩效愈差，也表明其能找到更为理想的供应商。
2、数量绩效：
指采购人员为争取数量折扣，从而达到降低价格的目的时，可能导致存货过多，甚至发生呆料、废料的情况。具体内容包括：
1.储存费用指标，即现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保管费用之差额。储存费用月越低，说明采购产品的利用率处在合理水平，它反映了采购人员与生产和销售部门的协调合作的效果，也是对采购人员、库存管理人员的重要考核内容。
2.呆料、废料处理损失指标，即处理呆料、废料的收入与其取得成本的差额。存货积压利息及保管费用愈大，呆料、废料处理的损失愈高，显示采购人员的数量绩效愈差。但数量绩效，有时受到公司营业状况、物料管理绩效、生产技术变更或投机采购的影响，并不一定完全归咎于采购人员。这里需要采购人员自身和考核部门认真对待并加以区分。
3、时间绩效：
这项指标是用以衡量采购人员处理订单的效率，及对于供应商交货时间的控制。延迟交货，固然可能形成缺货现象，但是提早交货，也可能导致买方不必要的存货成本或提前付款的利息费用。
1.紧急采购费用指标，即紧急运输方式（如空运)的费用与正常运输方式的差额。采购人员如何将紧急采购费用控制在合理成本水平，需要供应商积极调整供应时间，控制供应水平和节奏，是对采购人员极大的考验。
2.停工断料损失指标，即停工期间作业人员薪资损失。除了前述指标所显示的直接费用损失外，还有许多间接损失。例如经常停工断料，造成顾客定单流失，员工离职，以及恢复正常作业时，机器各项调整(包括温度、压力、生产线切换等）所需的时间及成本大增；
紧急采购会使购入的价格偏高，质量欠佳，也会产生因赶工而必须支付额外的加班费用。这些费用与损失，通常都没有加以估算在此项标内，如果将这些指标量化并对采购人员加以考核，那么需要采购人员具备更加专业的时间管理知识。
在提高绩效管理方面，现有的科学技术为企业追踪采购情况提供了各种便捷的工具。某公司采用ERP系统后，在采购上根据主计划和物料清单对库存量进行查对，由计算机快速计算出所缺物料的品种、数量和进货时间，将采购进货下达到各个厂。
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