辨别询盘的真假
真假客户的概念从何谈起呢？就是从很多国人开始利用技术手段开始模仿老外客户这种方法已经很成熟而且是我们这类外贸人都会的，还有的是直接老外来中国开外贸公司，大公司招聘老外等等。
在一般人印象中，假客户就是那些单纯过来咨询，并不打算立刻下单的？或者是同行中的其他人过来打探我们信息的？真客户就是那些真的有意图来购买我们产品的？
真正要产品，有诚意做生意的客人，他们会留下详细的联系方式，比如：公司名，地址，电话，传真，电邮等。而反观一般询价同行，他们为了掩饰自己的身份往往这信息留得不全，或者是假的，如何验证？当然最简单的就是打个电话，在英语对话中，问对方的公司名，所经营的产品范围，以及相关的联系人，一查就知道真假。
要你的潜在买主提供他们公司网站。稍微正规的公司都会有自己网站，如果这个公司真的存在，那么他们的网站就应该存在，而且基本描述和你在邮件中所看到的应该要一样。
真正有诚意要买产品的客户不仅仅会问价格，还会涉及到付款方式，交期等交易条件等，特别是当问价格时，他们一般会报上不同的数量，因为不同的订购数量所得到的价格是不同的。
要求你的客人提供他们公司的银行帐号，通过你的帐户行查证其资信度是否可靠，还有一些公司经营状况的重要资料。 通过语言来判断，一般英语比较僵硬，语法极为标准的邮件，一般是中国人写的。反观国外客户他们的写的邮件，从语言上明显可以看出有一种国外的风味，尤其口语话感觉强烈。
利用技术手段进行地址查询，对于客户的邮件，可以单击鼠标右键选择属性栏，来查看其URL地址，再通过URL地址查询器(网上有、查证其邮件的发出地址，如果和他们公司的地址一致，基本可以说明该客户的真实性。
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