初为采购领导者,如何从困惑到具备卓越采购领导者的心智模式。
1.三种态度
因天波公司的前任采购部经理皮先生升任集团采购总监,经皮总监提名,已经成长为采购专家的小明顺位继任采购部经理。
在上任的第一个月,小明把时间花在熟悉管理工作和参加跨部门会议上,没有时间主动与员工交流。
在这种情况下,不同员工表现出三种截然不同的态度,归结为:
(1)积极主动型,如主动找小明汇报工作,表衷心,希望得到提拔;
(2)沉默寡言型,如个别自认为有资历的员工,不把小明放在眼里;
(3)离心离德型,如个别不认可小明的员工,已经在投简历找工作。
2.五个困惑
在熟悉管理工作后,回顾不同员工的表现,小明陷入迷茫。有五个问题他始终想不清楚,分别是:
(1)领导者的职责到底是什么?
(2)领导者与员工应该保持怎样的关系?
(3)当员工消极怠工时,领导者应该怎么办?
(4)领导者应该具备什么样的品质?
(5)如何带领团队取得最优业绩?
亲爱的读者朋友们,你的答案会是什么呢?以下是笔者的思考:
1.领导者的职责到底是什么
卓越的领导者应该事无巨细、亲力亲为,还是给员工明确的流程、方法和工具,以及恰当的授权呢?
如果选择前者,说明你还没有完全从采购专家转换到采购领导者,因为答案是后者。
笔者认为领导者的基本职能,可以用五个字概括,就是“规则制定者”。
2.领导者与员工应该保持怎样的关系
在一场50米跑比赛之前,作为裁判,领导者应该事先假定某位选手会夺冠,允许其抢跑,还是确保每位选手的赛道长度相同,起跑时间一致呢?这道题很简单,相信所有读者都会选对,答案是后者。
领导者应该与员工保持恰当的距离,以便维持规则的公平,让愿意成就自己的员工安心地在赛道上奋力奔跑,给予佼佼者公平的奖励,而不是主观允许一部分与你亲近的人抢跑。如果允许一部分人抢跑,那么这样的采购组织既不能培养人才也不能留住人才,无法营造出公平竞争的环境。
3.当员工消极怠工时,领导者应该怎么办
作为一名管理者要明白,采购组织不是福利院,而是需要迎合市场竞争和企业发展要求优胜劣汰的工作组织。对于消极怠工或者拒不执行领导者决定的员工,领导者要果断“断、舍、离”,此时,任何形式的包容都是在变相鼓励员工的恶行,员工只会变本加厉。对于无可救药的员工,领导者切不可心慈手软。
4.领导者应该具备什么样的品质
在工作中,什么样的领导者会受到员工爱戴,什么样的领导者则不受员工欢迎呢?
笔者认为懂得赞美别人、成就别人、尊重别人、诚实守信的领导者最受员工爱戴。这是一个抱团取暖的年代。在这个年代,一个人成不了事,想要成事,一定是一个人领导一群人形成合力的结果,这就如同刘邦和项羽的区别。刘邦放低姿态,处处为下属着想,可以屡败屡战,人心不散,赢得最后的胜利;而项羽居功自傲,吝于封赏,虽有西楚霸王之名,但他打不起败仗,一旦失败,人心就散了,就再也没有翻盘的机会。
5.如何带领团队取得最优业绩
采购员小静性格温柔,是典型的乖乖女,之前负责管理供应商,结果却被供应商管理。看到这种情况,采购部经理小明有两个选择,一是请她离开,二是让她转岗部门文员。
请问,如果你是小明,会怎么选择呢?
如果选择请她离开,似乎顺理成章,但是这会引发大多数员工的负面情绪,答案是后者。
最后的话
一个英明的领导者,一定不会对员工抱有不切实际的期待,而是善于利用员工的长处,规避短处。只有把员工视为价值的来源,而不是成本,才能有效调动员工的积极性。
作者:姜珏
来源公众号:采购实战家专栏
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