前 言
数字化供应链是目前的一个热门话题，但仅仅看这六个字，你真的知道自己应该去做些什么吗？是对物流、生产和采购环节进行数字化改造？改造的方式是自动化还是智能化？不同的环节，不同的方式，都会产生不同的结果。该动脑的动脑，该动手的动手，一个企业最怕该动脑的动手，该动手的动脑，并且动手之前，一定要先动脑。在供应链体系中谁应该是那个最该动脑的？是计划！因为计划承担的是决策工作，哪怕是一个计划员，他的决策也会对企业的实际运作产生重大影响。所以数字化供应链在我们这个专注于供应链计划领域的公众号中就意味着数字化决策。在深入探讨什么是数字化决策之前，让我们先来梳理一下各种纷繁复杂的概念。
01何为供应链？
生产及流通过程中，围绕核心企业，将所涉及的原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等成员通过上游和或下游成员链接所形成的网链结构就是供应链。供应链是一个实物流概念，凡是画一个从供应商到工厂到客户链条的咨询公司基本谈的都是实物链。这个链条每家涉及实物交易的公司都有，对应的管理者就是供应链的执行部门。
02何为供应链管理？
供应链管理是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的一种组织形态。供应链管理是信息链的概念，其核心是是否有一个整合优化的过程。企业必然是有供应链的，但可以没有供应链管理。没有供应链管理的企业一样能运行，就是效率低些，利润低些。所以家家有供应链，却极少有具备整合优化功能的供应链管理。很多企业还处于“供应链管理”能力的建设中，还没有“供应链管理”，有的只是“供应链”。
03集成供应链计划体系=供应链管理吗？
有一个组织形式上集成的供应链管理体系的企业已经是少数了，但是其中相当部分的管理模式是弱管控，也就是计划部门不直接编制计划或者编制部分计划，更多承担协调考核的作用，我们称之为搬运工模式。还有一些企业从搬运工过渡到了实战派，但是做得七零八落，缺乏体系，救火为主。即便进一步过渡到了系统化规范化强管控模式，但内在的计划逻辑还没有真正集成，即便从成品到原料，从中期到短期的业务逻辑基本贯通，但是逻辑集成的方式缺乏优化算法与相关工具的支持。所以，即便你有一个组织形式上的集成供应链计划，你离最优解或者全局优化还有很长，很长的距离，所以不要说我都“有”，不同的“有”也是千差万别的。
04什么是产销协同？
集成供应链计划是为了找到一个求得数学层面最优解或者较优解的一个过程，但是最终业务层面是否真可以得到这个最优解，还取决于你对各部门业务行为的管控能力。所以，产销协同的最终目的是为了改变业务行为，配合数学模型得到业务上的最优解。比如要求销售放弃100%准时交付这种非理性的需求，要求生产放弃按最大机械批量生产这种部门利益导向的需求，要求采购必须缩小批量而牺牲价格。那么如何向其他部门证明你所提出的是合理要求？你只有拿出基于数据计算出的科学依据而不是光靠开会讲道理。
所以，和集成供应链计划一样，产销协同也是有层级的。什么层级的集成计划体系，支撑什么层级的协同体系。即使改变各方行为，这个改变的模式也是分层次的，一种称为供需平衡，挣不挣钱不要紧，符合不符合策略不要紧，能做到这一点已经很不容易了。但是更加高级的协同要求，不仅要供需平衡，还要挣到钱，不仅要达成财务目标，还要达成战略目标，该挣的挣，该亏的亏。这才是我们认为的IBP。
如果你能做到IBP这个层次，那你的协同手段一定不会是仅仅限于“会议”或者“流程”。产品，原料，工厂，DC，运输方式，策略导向等各种要素组成的复杂软硬网络下你不可能仅仅基于“流程”来得到最优的协同。在外部环境瞬息万变的情况下，一个月只做一次规划也是不够，也不能单向的从“产品评估”到“需求评估”再到“供应评估”，这个决策过程必须是双向互动平衡的，你更不能仅仅为高层提供一个决策，真正的决策都是两难的，决策选项的多少决定了决策的品质，所以我们需要做What If场景模拟，但如果没有一个数学模型支撑，上面所有的一切都无法实现。我们只能基于EXCEL低效地做一些“差不多”模拟？提供一个“差不多”的决策选项。
05一个优秀的决策体系应该具备的特征
供应链不等于供应链管理，只有为数不多的企业有真正的供应链管理，供应链管理是为了协同，协同是为了获得全局利益导向的最优解，所以协同的最终目的是决策。因此，供应链管理就是为了帮助公司得到全局利益导向下的最优解，其本质就是一个决策过程。所以一个优秀的决策体系必须具备以下特征：
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支持快速决策，决策一次不需要一个月，而是按需快速响应。
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支持双向互动的决策需求，不是单向循环，执行也可以矫正战略。
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支持提供多个精准决策选项，而不是一个单一决策方案。
如果你没有科学工具的支撑，这个协同决策就需要更多依赖高层的经验，依赖文化的改造，依赖行为的改变，依赖沟通的技巧，低效，粗放和高成本就是它的宿命。和抗疫一样，解决的终极手段还是回到科学决策，也就是数字化决策的本质。
06如何快速构建企业的数字化决策能力
既然集成的供应链计划部门是一个公司的决策中心，为何这么多企业本该强势的供应链计划部门过得都很凄惨呢？因为他们的能力没有匹配上这个决策中心的位置，他们的决策方法论无法说服供应链的执行部门，或者经不起执行部门以及管理层的挑战。如何快速升级你的决策方法论？上一套几百万上千万的计划系统吗？这当然是一种选择，不过你还有一条换道超车的捷径可以选择—依靠自己的力量构建一个完全基于自身业务特点，并能够自我进化的基于算法驱动的数字化决策模型。最终你不仅可以掌控你的决策模型，还将培养出一支能力超过自己想象的数字化团队，他们不是数据科学家，也不是业务专家，而是算法+业务复合型人才。
作者：赵玲 来源：数字化供应链管理
原题：数字化供应链的核心是数字化决策
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