最成功的供应商策略必须建立在四个要素上:有竞争力的供应商、承诺、协调和成本分析的思考方式。
1、成本分析的思考方式
什么是成本分析的思考方式?这是用一种比较宽阔、策略性的思考方式,来思考供应商经济,是什么在影响供应商的材料成本、生产周期,以及人事安排;究竟是什么在影响其库存,以及其他相关成本;制造商的产品规格和供应商管理策略如何影响供应商的成本等等。
区别“控制价格”和“控制成本”的差异是重要的第一步,然而成本分析则必须更加深入。成本分析不只是从会计上来看,而是从工厂的角度来看,把重点放在制造和设计技术、生产计划、装卸货、产品流程,以及从供应商厂房到顾客的货柜码头的各个环节中,那些所有决定整体生产成本的因素。
当制造商对“供应商—顾客系统”的总体成本有相当的了解,并据此拟定供应商管理策略时,制造商就可以开始将供应商视为自己制造流程的延伸,从设计、生产数量规划,到下单模式,各个环节都相互合作。这种方法可以省下的金钱,远远大于传统采购方式每年所省下的2%-3%成本。成本分析导向的供应商策略,可能引发整体系统重新设计,或者产品再造,节省的幅度高达10%-30%。
位于纽约的一家器材制造商决定要引进一种较强调分析的方法,来管理供应链、目标降低率镜的采购成本。率镜是一种既昂贵又极为重要的零组件。这家公司对于目前供应商所提供的产品质量相当满意,但是总觉得似乎太贵了点。
因此该公司由一组专家和经理人组成团队,拜访该供应商,向对方说明希望达成的因素有哪些,并且发掘可能降低成本的方法。由于制造商承诺,会将这家供应商当作战略伙伴,并且愿意分享所降低的成本,供应商因此同意合作。
团队参观供应商的运作,追踪生产流程的每个步骤,包括原材料成本、直接劳工成本、器材折旧、装置时间、订购流程、生产规划以及营销成本。他们发现,直接制造成本不过是产品总成本的30%,另外70%隐藏在其他非直接的支援功能上,像营销、发展、工程、测试、包装和装运上。然而,究竟是哪些非直接功能造成成本提高?为什么?
为了回答这个问题,该团队和供应商的许多人员进行访谈,包括工程部门、生产经理人、质量管理人员,以及其他服务于这家纽约公司的成员,甚至包括高阶主管在内。他们发现,非直接成本大多可归为两个因素:不规律和缺乏效率的订购方式,以及为了品质检验与测试,所做的过多无谓的后制作要求。
该团队于是对此进行一些调整:承诺一定的长期数量,改善预测,协调订单的规模,修改缺乏效率或重复的品质规格,如此一来,总产品成本从7300美元降低为4000美元,降幅达46%。
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